OpenText ECM Suite

ECM (Enterprise Content Management) to nie tylko kontrolowanie i zarządzanie zawartością biznesową czy repozytorium, gdzie jest ona przechowywana. Kluczowe jest zrozumienie relacji pomiędzy: ludźmi, procesami i dokumentami które zachodzą w organizacji.

Ważne jest by poznać proces biznesowy i obieg dokumentów w firmie. Tymi zagadnieniami zajmuje się nasza firma dostarczając odpowiednich narzędzi firmy OpenText pod potrzeby i wymagania współczesnego biznesu. Największy niezależny dostawca rozwiązań typu Enterprise Content Management (ECM) na świecie. Osiągający obroty ok. 1 mld USD rocznie (dane za rok 2009), posiadający 55 000 klientów i ponad 3 000 pracowników. Obecnie rozwiązań firmy OpenText używa ponad 900 mln użytkowników na całym świecie – zarządzając dokumentami, optymalizując procesy i kontrolując treść portali intra - i internetowych.

Od 2007 roku w ramach globalnej umowy z SAP AG – rozwiązania wspierające obsługę dokumentów (faktur, teczek pracowniczych, spraw, projektów, itp.) dostarczane przez OpenText znalazły się w ofercie SAP – co potwierdziło wieloletnią współpracę i pełną integralność rozwiązań.

Open Text ECM Suite

- Jednym z celów systemów klasy ECM jest zapewnienie kompleksowej obsługi wszystkich danych i plików związanych z procesami biznesowymi przedsiębiorstwa. Procesem biznesowym może być sprzedaż produktu lub usługi, zatrudnienie pracownika, czy fuzja przedsiębiorstwa. Każde zdarzenie generuje różnorodne informacje w postaci dokumentów i innych obiektów, takich jak korespondencja, protokoły spotkań, faktury, umowy, itp.
- Zapewnienie pełnej przejrzystości wszystkich kluczowych informacji związanych z danym procesem biznesowym, w określonym czasie oraz pełnej dostępności wymaganych dokumentów w jak najkrótszym czasie.
- Prawa dostępu do informacji w oparciu o pełnione role i nadane uprawnienia zarówno dla użytkowników będących w strukturze organizacyjnej firmy jak i poza nią (np. zewnętrzny dział prawny)